Безопасность
Как мы делаем языковой обмен безопасным
Разговор по видео с незнакомым человеком требует доверия. Вот что делает Halfsies, чтобы обмен оставался языковой практикой, — и что можете сделать вы.
Что делаем мы
Только для взрослых
Зарегистрироваться можно с 18 лет: при регистрации нужно указать год рождения и подтвердить возраст. Если собеседник кажется младше, пожалуйтесь с причиной «Похоже, младше 18» — такие жалобы рассматриваются в первую очередь.
Это не сайт знакомств
Halfsies — для языковой практики. Правила запрещают наготу, сексуальный контент и любые сексуальные предложения, а также оскорбления, спам, рекламу и просьбы о деньгах.
Бережное начало звонка
Сначала три секунды вы видите только карточку собеседника, потом включается видео, первые пять секунд оно размыто. Если в кадре похоже на наготу, картинка собеседника размывается, пока вы сами не решите её показать. Проверка идёт прямо в вашем браузере, кадры никуда не отправляются.
Жалоба — одно нажатие
«Пожаловаться» в меню сразу завершает звонок, и вас больше не соединят. Каждую жалобу проверяет модератор. Если на человека за сутки пожаловались трое разных людей, он не попадёт в случайный подбор, пока модератор не разберётся.
Санкции
Предупреждение, временная или постоянная блокировка. За сексуальный контент и всё, что связано с несовершеннолетними, — сразу постоянная. Заблокированный аккаунт отключается от звонков мгновенно.
Уйти можно в любой момент
«Следующий» завершает разговор без объяснений, собеседник видит нейтральное сообщение. А пункт «Больше не подбирать» в меню звонка навсегда разводит вас с этим человеком — он об этом не узнает.
Звонки не записываются
Видео и звук идут напрямую между браузерами и зашифрованы. Мы не записываем звонки и не видим их. Записывать собеседника или делать скриншоты без его согласия правила запрещают.
Можно скрыть IP-адрес
При прямом соединении собеседник технически может узнать ваш IP-адрес. В настройках можно включить «Скрыть мой IP-адрес»: звонок пойдёт через наш ретранслятор и останется зашифрованным.
Защита от фейков
Одноразовые почтовые адреса не принимаются, число регистраций и жалоб ограничено. Новый аккаунт первые сутки не может бронировать чужие свободные часы в календаре.
Ваши данные
Мы собираем минимум и храним данные в ЕС. Выгрузить их или удалить аккаунт можно в настройках в любой момент.
Что можете сделать вы
Не спешите с контактами
Адрес, место работы, номер телефона и соцсети в первом разговоре не нужны. Захотите общаться дальше — для этого есть друзья и календарь Halfsies.
Никаких денег
Если собеседник просит денег, что-то продаёт или зовёт на другой сайт, пожалуйтесь с причиной «Спам, реклама, мошенничество».
Доверяйте ощущениям
Неприятно — уходите сразу, объяснять ничего не нужно.
Сообщайте о нарушениях
Каждая жалоба помогает следующему собеседнику этого человека.
Частые вопросы
Это сайт знакомств?
Нет. Это сервис языковой практики: время делится поровну между двумя языками, а сексуальные предложения запрещены правилами — за них блокируют.
Кто-то может посмотреть мои звонки?
Нет. Видео идёт напрямую между вами и собеседником, оно зашифровано и не записывается.
Что будет после моей жалобы?
Звонок сразу завершится, вас больше не соединят, а модератор проверит жалобу. Собеседник увидит только «Звонок завершён».
Почему это бесплатно — где подвох?
Подвоха нет: мы не продаём данные и не показываем рекламу в звонках. Если когда-нибудь появится платный тариф, базовый обмен останется бесплатным.